IPTV sans son : comment le récupérer
Une chaîne avec l’image mais sans le son, ou avec un son décalé, est le plus souvent liée au format audio (Dolby Digital, AC3, E-AC3) que l’appareil ou la barre de son ne transmet pas correctement. Quelques réglages suffisent.
- Durée
- 2 à 10 minutes
- Difficulté
- Facile
- Concerne
- Tous les appareils
Symptômes
- Image présente mais aucun son
- Son présent sur certaines chaînes seulement
- Son décalé par rapport à l’image
Les causes les plus fréquentes
- Piste audio multicanal (AC3/E-AC3) non prise en charge
- Mauvaise piste audio sélectionnée (langue, audiodescription)
- Sortie audio de l’appareil en « passthrough » vers un équipement incompatible
- Lecteur de l’application inadapté
La solution, étape par étape
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Changez de piste audio
Pendant la lecture, ouvrez les options audio et choisissez une autre piste (souvent « Français stéréo »).
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Passez la sortie audio en stéréo
Dans les réglages son de l’appareil, remplacez « Auto/Passthrough » par « Stéréo » ou « PCM ».
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Changez de lecteur
Dans l’application, essayez le lecteur alternatif.
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Corrigez le décalage
TiviMate et d’autres lecteurs proposent un réglage de synchronisation audio ; sinon, redémarrez la chaîne.
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Testez sans barre de son
Débranchez temporairement la barre de son ou l’amplificateur pour isoler la cause.
Si le problème persiste
- Sur certaines TV LG, forcer la piste stéréo règle définitivement le problème sur les chaînes sportives.
Questions fréquentes
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