Dépannage
·Mis à jour le 5 octobre 2026
VOD IPTV : films et séries qui ne se lancent pas
Si les chaînes en direct fonctionnent mais que les films et séries refusent de se lancer, le problème vient presque toujours du lecteur utilisé pour la VOD ou d’une liste pas à jour. Les chaînes et la VOD n’utilisent pas toujours le même format de fichier.
- Durée
- 2 à 10 minutes
- Difficulté
- Facile
- Concerne
- Tous les appareils
Symptômes
- Le film tourne en boucle sans démarrer
- Catégories VOD vides
- Erreur à l’ouverture d’un épisode
Les causes les plus fréquentes
- Lecteur intégré incompatible avec le format du film (MKV, MP4)
- Liste de VOD non rechargée depuis l’ajout de nouveaux titres
- Connexion M3U qui ne contient que les chaînes
- Cache de l’application saturé
La solution, étape par étape
-
Utilisez la connexion Xtream
Les codes Xtream chargent la VOD et les séries ; un lien M3U simple peut ne contenir que le direct.
-
Changez de lecteur pour la VOD
Dans les réglages, choisissez un lecteur différent pour les films (le lecteur alternatif ou VLC si l’application le permet).
-
Rechargez la playlist
Lancez « Mettre à jour la playlist » pour récupérer les nouveaux titres.
-
Videz le cache
Effacez le cache de l’application puis reconnectez-vous.
Si le problème persiste
- Sur Smart TV, certains lecteurs ne lisent pas le MKV : essayez une autre application ou une clé Android TV.
Questions fréquentes
La liste n’est pas à jour ou la connexion M3U ne contient pas les séries. Utilisez les codes Xtream et rechargez la playlist.
Prêt à profiter d’un service stable ?
Abonnement IPTV France 4K Premium
Plus de 5 566 chaînes vérifiées, 100 000 VOD et activation express en 5 à 15 minutes.